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發(fā)貨:一切貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站.當(dāng)天發(fā)車. 派送:貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門. 包裝:嚴(yán)厲遵照外包裝圖標(biāo)懇求中止包裝服務(wù)保證: 可以經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真.電話準(zhǔn)時(shí)反響給客戶承運(yùn)貨物的到福州貨情況.途中運(yùn)轉(zhuǎn)情況及發(fā)貨情況.增加運(yùn)作透明度.解除后顧之憂. 每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話.在貨物的到莆田站的當(dāng)天與對方客戶聯(lián)絡(luò).經(jīng)過傳真.電話或郵件通知對方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間. 隨車備有客戶信息反響單.隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議.可簽回單.同時(shí)樹立客戶檔案.客戶走訪卡.定期走訪客戶.了解客戶懇求.完善我們的服務(wù)質(zhì)量. 公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn).部門分工明白.配合環(huán)環(huán)相扣.每一單貨物都有細(xì)致記載.各部門逐級簽字核實(shí).最后交由操作部門細(xì)致操作.由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn).

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多年來的安全優(yōu)質(zhì)運(yùn)輸服務(wù)歷程，鑄造了誠信、安全、快捷、周到的服務(wù)宗旨，憑著誠信和服務(wù)兩件法寶，贏得了市場和客戶，取得了客戶一致贊成和社會公眾的認(rèn)可物流公司。 廣州鑫富物流公司客戶服務(wù)：立信物流始終以“以客戶為中心，我的服務(wù)就是您服務(wù)的延伸”為宗旨，堅(jiān)持誠信為根本、高效、優(yōu)質(zhì)、安全的流程化管理和服務(wù)物流公司。同時(shí)不忘以促進(jìn)合作伙伴的經(jīng)濟(jì)與發(fā)展為己任物流公司。

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據(jù)悉：國度郵政局下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)快遞企業(yè)郴州寄驗(yàn)視工作的通知》，懇求各省（區(qū)、市）郵政管理局采取有效措施加強(qiáng)快遞企業(yè)寄驗(yàn)視工作，確保寄遞渠道安全暢通，對寄驗(yàn)視制度落實(shí)不到位的企業(yè)，必需依法嚴(yán)肅處置，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整理，直至依法吊銷快遞運(yùn)營容許證。 《通知》指出，《中華人民廣州國郵政法》、《快遞市場管理辦法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)視管理辦法》等一系列法律法規(guī)和制度規(guī)則，均對快遞企業(yè)樹立和執(zhí)行寄驗(yàn)視制度做出了規(guī)則。嚴(yán)厲執(zhí)行寄驗(yàn)視制度，嚴(yán)把寄關(guān)口，嚴(yán)防不法分子應(yīng)用寄遞渠道實(shí)施各類違法犯罪活動，關(guān)系到公共安全和國度安全，關(guān)系到用戶的生命財(cái)富安全，關(guān)系到一線從業(yè)人員的人身安全和快遞企業(yè)的財(cái)富安全。

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